为积极应对人口老龄化趋势，推动青年力量参与养老服务，12月17日下午，在杭州市养老服务指导中心（杭州市老年活动中心）的指导下，杭州市社会组织总会联合杭州市第二社会福利院在第二福利院的多功能厅顺利举行了 “青春伴夕阳 共话桑榆情”暨青年助老服务主题圆桌会。本次圆桌会由第二福利院社工科科长荀超婧主持。

圆桌会邀请了来自多领域的代表共同探讨，与会嘉宾包括杭州市第二福利院副院长丁帆帆、杭州市养老服务中心老龄工作科娄明浩、浙江理工大学社会工作系专任教师袁园、杭州西湖区巾帼西丽职业技能培训学校副校长何玉敏、杭州市萧山区乐意养老服务中心负责人傅芸、浙江理工大学学生代表石子芊、养老护理员代表毛喆鹏等人，共同探讨社会组织如何有效引导年轻人参与养老服务，共同构建老年友好型社会。

第一环节：现状与挑战

首先由杭州市养老指导服务中心娄明浩，为大家介绍社会组织助老工作室成立的背景和目的。社会组织助老工作室的成立是为了引入更多优质的社会力量参与养老服务体系建设，为全市的老年人带来更加优质的服务。他还介绍了全市养老护理队伍的现状，包括培育体系、专项人才培训、激励保障制度等内容。 

接着，杭州市第二福利院副院长丁帆帆重点谈了年轻人在养老福利机构中的作用与定位。她认为年轻人要破除助老服务就是“穿衣喂饭”这种刻板认知，倡导年轻人成为“幸福的传递者”而非基础照护者。她认为，年轻人在学习能力、创新思维、活动策划以及工作激情方面都有着显著的优势。

大学生代表石子芊随后分享了青年参与老年服务工作的初衷与思考。作为一名社会工作专业的学生，她最早是通过一个与老年食堂相关的国家级创新项目接触老年服务，此后也参与了市社会组织总会组织的“银青互动活动”。在实践过程中，石子芊也观察到一些制约大学生持续参与的因素，例如服务活动时间碎片化、服务内容刻板化以及参与过程中的体验感与获得感不足等。她特别强调，服务老人并非单向付出或负担，而是能够运用专业知识切实帮助解决问题，并在此过程中与老人建立深厚信任。即便只能利用零散时间，一次真诚的陪伴、一份细微的帮助，不仅能温暖老人，也能让参与者实现个人价值。面对老龄化社会现状，她呼吁年轻人减少顾虑，主动投入业余时间，将偶尔的参与转化为长期陪伴，在服务中寻找意义，实现双向成长。

第二环节：教育与培养

浙江理工大学社会工作系专任教师袁园从高校育人角度，重点谈了如何引导青年学生参与助老服务的路径与设想。她提出，高校不仅是年轻人的集体场所，也是承担社会责任的载体。不同学科背景的学生应发挥各自优势，共同参与助老服务，如社会工作学生通过专业方法提供情感支持和制度帮助，理工科学生可利用专业知识开发智能化养老产品，艺术文化类学生可从文化角度推动养老产业发展等。袁老师强调，构建多元化团队、提升专业能力以及涵养情怀是青年参与养老服务的关键。

接下来，杭州西湖区巾帼西丽职业技能培训学校副校长何玉敏分享了该校在助老服务人才培养方面的系统做法。她介绍，学校不仅开设了养老护理员、健康照护师等贴合老年需求的实用课程，还通过参与公益创投项目、承办职业技能大赛等方式，全面提升学员的实践能力。此外，何校长还分享了学校在推动产教融合、开发线上学习平台、参与行业标准制定以及探索智能助老机器人研发等方面的经验。这些扎实的举措，不仅切实提升了老年照护的服务质量，也有效增强了学员的职业自信与专业技能水平。

第三环节：实践与成长

养老护理员代表毛喆鹏分享了他的一线工作体会。作为一名已在第二福利院服务19年的青年护理员，他认为尽管科技发展迅速，青年人在养老服务中依然扮演着不可或缺的角色。他说青年人的优势在于精力充沛、学习能力强，能快速掌握新设备与新技能。同时，他也强调，从事养老护理需要具备扎实的沟通能力、专业知识以及灵活应对实际问题的素养。在他看来，一名优秀的青年护理员不仅要掌握专业技能，更应在服务中融会贯通，以细致入微的方式化解老人的困扰，做到“润物细无声”。他特别提到，若能持续为老人提供有温度的服务，老人会对护理人员产生深厚的情感依赖与信任。这不仅提升了照护质量，也让青年护理员在付出中感受到职业的价值与意义。

接着，杭州市萧山区乐意养老服务中心负责人傅芸围绕社会组织如何引导年轻人参与养老护理工作分享了自己十多年的工作经验。她认为，社会组织应当为青年人搭建可持续、有深度的参与平台，使他们在与老年人的真实互动中发挥独特作用——这种作用不仅体现为日常陪伴和生活协助，更在于通过代际沟通、技能支持与情感联结，切实帮助老年人解决实际困难。她说有意义的助老服务是一种“双向滋养”：它在提升老年人晚年生活质量的同时，也让青年人在付出中感受到自我价值的实现，获得成就感和情感回报。最后，她呼吁更多年轻人主动走进老年人的世界，在服务中学习理解与尊重，也为个人成长积累宝贵的生命阅历与实践经验。自由互动环节中，现场观众踊跃提问，嘉宾们精准回应，核心观点在交流中凝聚。更有长者代表直言“期待更多年轻人带来新鲜视角，让养老生活更有滋味”。

本次圆桌会在热烈的交流与真挚的分享中圆满结束。圆桌会凝聚了一项重要共识：社会组织在助老服务和我市老年友好型社会建设中大有可为；青年不仅是养老服务的生力军，更是代际沟通的桥梁与创新实践的先锋。出席本次圆桌会的还有杭州市民政局一级调研员、市社会组织总会执行会长葛卫平，杭州市社会组织总会秘书长王先明，杭州市第二福利院院长刘国辉，杭州市第二福利院副院长张健钰，以及浙江理工大学社会工作系专业学生及第二福利院老年朋友等50余人。