家庭是孩子成长的第一环境，家庭监护对儿童的身心健康和全面发展起着至关重要的作用。然而，困境儿童家庭往往因经济困难、家庭成员患有重病、残障等原因，在监护质量、监护能力等方面存在不同程度的问题。

杭州沁爱德社会工作服务中心承接了余杭区民政局资助的“余佑护苗”困境儿童家庭监护风险干预项目，为了精准了解困境儿童家庭监护的实际情况，沁爱德社服中心工作人员在余杭区未成年人救助保护中心的指导和帮助下，深入社区，通过入户走访、深度访谈等方式，对困境儿童家庭进行全面细致的监护评估。

基于家庭监护评估结果，为项目中每一户困境儿童制定了个性化的干预服务方案，从多个方面为困境儿童及其家庭提供支持和帮助。在经济援助方面，干预服务团队积极协调各方资源，为符合条件的家庭申请最低生活保障、特困救助供养等社会救助政策，同时争取慈善组织、爱心企业和个人的捐赠，为部分家庭提供了生活物资，捐赠学习用品等。在教育支持方面，为困境儿童提供学习辅导、心理支持和教育资助。组织大学生志愿者定期为儿童开展线上学业辅导及情感支持陪伴服务；针对儿童学习焦虑、自卑等心理问题，安排咨询师进行一对一心理疏导；积极联系教育部门和社会组织，为有需要的家庭申请助学金等。在家庭关系改善方面，对于需要提升亲子关系、调整家庭教养方式的家庭，干预服务团队邀请家长们线上学习家庭教育相关文章，线下开展家庭辅导、亲子活动，以及儿童成长小组活动等服务。截至目前，服务团队为儿童及其家庭提供个性化、专业化、多元化服务仍在持续进行中。

对困境儿童开展家庭监护评估及干预服务，是一项长期而艰巨的任务，在风险精准评估、需求深度分析、个性化救助方案制定、多方专业协作服务、个案管理等方面尚处于探索阶段。随着全社会越来越多力量的加入，相信在不久的将来，一条可借鉴、可推广的成熟服务体系在全社会共同努力下得以构建成型。这一体系将以扎实的专业评估为基石，凭借专业队伍丰富的经验与先进方法，精准识别困境儿童家庭监护中潜藏的各类风险，精准对接需求，为更多困境儿童及其家庭提供持续、稳定且有效的支持。为困境儿童撑起一片充满希望的蓝天，让每一个孩子都能在爱与关怀中茁壮成长。

杭州市民政局

供稿：杭州沁爱德社会工作服务中心