富阳区正步公益服务中心通过抓“清廉建设”，不断提升组织品牌形象，取得了一定的成效，获得5A级社会组织、品牌社会组织、公益服务品牌项目、省最佳志愿服务组织、市清廉社会组织创建培育点等多项荣誉。

加强内部治理，保障清廉建设

近年来，该中心通过修订完善包括财务管理、人事管理、项目管理、信息公开等方面在内的内部管理制度，确保组织的透明度和公正性；制定志愿者管理制度，明确志愿者的权利和义务，加强对志愿者的管理和培训，提高志愿服务质效；将清廉社会组织建设与业务活动开展、从业人员管理相融合，把廉洁教育纳入重要岗位人员培训内容。

建强党群阵地，提升服务质量

完善党建阵地，有效利用活动空间，对党员志愿者实行双重管理，党建引领多元共治，发挥正步工会、妇联、关工委的桥梁纽带作用，不断加强党组织在社会组织发展中的政治核心作用。本着“强服务、展作为、促清廉”的原则，按照服务内容、服务领域、服务区域的不同，重组了9支志愿服务团队，明确分工与责任，实行活动开展全过程阳光运行，激发志愿服务动力。组织骨干人员参与各类参观交流和学习活动，提升团队成员的能力水平和发展意识，目前专职团队的社工证持证率达60%。

主动接受监督，不断完善自身

正步公益重视清廉建设，实行党组织领导下的重大问题决策机制，规范开展工作，定期主动向社会公示组织选举、发展规划、项目实施、财务收支等重要事项，接受各方监督。建立“志愿军老兵关爱基金”“你站岗 我尽孝——军人之家爱心陪伴项目”“我爱母亲河——江岸环境守护志愿服务项目”“国防教育宣讲项目”等品牌的应急处理机制，确保及时处理公众的投诉和意见。定期开展自查自纠，发现问题及时整改，确保组织的正常运转和品牌形象。