打开外卖平台，选择心仪餐食并下单，老人付款半小时后就能收到骑手送来的热乎饭菜。在杭州市西湖区，外卖平台送餐服务入驻老年食堂已成为一大特色，每到饭点，不少外卖小哥穿梭在社区之间，有效解决了节假日送餐服务不到位的难题。

7月3日上午，西湖区养老服务“六大提升行动”推进会召开，晾晒老年助餐工作“亮点”，助力家门口的幸福“食”光。会上，西湖区民政局汇报全区老年助餐服务工作推进情况，全面总结推广老年助餐服务中形成的好经验好做法。譬如，坚持“公益+市场”送餐模式，以“小哥学院”为载体，在饿了么平台上试点开展“助老社区侠”行动，助力老年食堂上线外卖平台，由专业骑手为老人送餐，保证老年助餐服务不间断，同时增加老年食堂月均销售额，西溪街道2家老年食堂月均销售额增加1000余单，目前已有11家老年食堂申请入驻外卖平台。

幸福养老，从一张餐桌开启。2024年，西湖区将新建老年食堂15家，全区已有56家食堂配备智慧助餐设备，公益慈善类组织投入资金预计超过1000万元……从全省第一家老年食堂在西湖区翠苑一区社区开办，自此老年助餐工作遍地开花。20年间，西湖区始终坚持“民呼我为”，逐步健全社区助餐网络，完善运营模式，不断提升助餐服务质量和覆盖面，因地制宜探索多元化助餐模式，各个特色鲜明。

此外，西湖区还逐步打造“养老机构+老年食堂”、“社区物业+老年食堂”、“特色门店+老年食堂”等多种模式，将老年食堂与嵌入式养老机构、民生综合体、“一菜一早”等民生服务场景充分融合，进一步扩大养老服务辐射范围，形成一站式居家养老服务网络；邀请楼外楼、伊家鲜、知味观等10余家知名餐饮企业在老年食堂开展“名厨进食堂”“厨艺交流大赛”等活动，推进助餐服务更融合。

下一步，西湖区将围绕食堂运营可持续发展，惠及更多群体的目标，在满足老年人助餐服务需求的基础上，兼顾全龄段社区居民就餐的便利性、多样性，积极推动社区食堂转型升级，持续打响“家门口幸福养老”金字招牌。

当天上午，与会人员还调研了文新街道星洲社区老年食堂，为老年助餐特色亮点村社发放惠老服务礼包等。