上塘街道党群服务中心有去青年夜校项目是在上塘街道和浙江大学MSW的支持、指导下，由杭州启真社会工作研究院、杭州市拱墅区心巢公益发展中心、杭州市余杭区中泰街道泰和强哥调解服务中心运营的品牌型青年服务项目。该项目以低偿收费的半市场化运作模式，为青年提供多样性的特色课程，满足青年的学习、交友需求。在课程服务的基础上，青年夜校创新性引入“社群运营”的理念，不仅将上课的青年视为普通学员，更将其视为活力四溢、奋发向前的新时代前行者，通过沙龙、议事会、公益性活动等多种形式，积极引导学员参与社会、奉献社会，为基层治理提供青年力量。

一、政府搭台，社会组织唱戏，采用半市场化运作模式

1.高专业性。有去青年夜校项目半市场化的运作模式，使得运营方具备较高的发展自驱力，在招生过程中，不仅街道能够广泛发动辖区力量进行宣传，夜校运营方杭州启真社会工作研究院也设立了专门的夜校工作小组，在全媒体营销、客服、品牌、运营等多个服务阶段植入专业力量。在课程设置方面，夜校精选高品质课程，成熟一门，开设一门，确保授课老师和课程内容的专业性，为青年提供高品质的服务。

2.高持续性。半市场化的运作模式，使得青年夜校对政府补贴的依赖性较低，自有去夜校开课起，政府除了在宣传推广上进行支持外，没有实质性的资金投入，夜校实现了自我造血，具备较高的可持续发展能力。

二、汇聚青年力量，促进青年发展，提高基层治理能力

1.多样性招生渠道，主动寻找青年。在招生过程中，依托政府的资源优势和启真研究院的专业优势，共同发动宣传。街道广泛发动各个社区一起参与，在社区居民群里转发相应的推文和宣传海报；启真研究院在青年聚集的媒体渠道，如抖音、小红书、视频号等，进行针对性营销，推广夜校课程。通过主动寻找青年，汇聚青年力量。

2.多样性服务内容，主动满足青年。在课程设置上，有去青年夜校持续性关注青年呼声高的课程，采用随堂调查、问卷调查等多种形式，了解学员最期待的课程，以青年的需求为导向，不断更新课程内容，提高课程质量。

3.多样性互动形式，主动引导青年。在课程学习之外，有去夜校定期组织开展学员活动，以主题沙龙、议事会、公益性活动为切入点，引导学员关注社会问题，参与解决社会问题，为基层治理贡献青年力量。

杭州市民政局 

（供稿：杭州市拱墅区心巢公益发展中心、杭州启真社会工作研究院、

杭州市余杭区中泰街道泰和强哥调解服务中心）