慈善总会大力推进慈善信托改革，在杭州市区县率先完成改革第一单。深入推进慈善促富专项行动，聚焦灾害救助、困难救济、大病救助、扶老助孤、爱心助学等重点领域，精准识别救助对象、实施救助项目，把有限的资源救到急处、用到难处、落到实处。积极参与对口支援帮扶活动。召开慈善总会第四届会员大会，正式更名为区慈善联合总会，实现转型升级。实体化运行区级综合慈善基地。