(一)承担民政事业发展与政策理论的研究工作，开展民政智库建设、民政文化推广工作；承担民政信息化系统建设、维护和日常管理工作。

(二)承担公益慈善募捐、救济贫困、资助公益机构等日常管理服务工作。

(三)承担全市社会救助家庭经济状况核对数据的统计、分析、应用和监测预警工作，指导区县(市)社会救助家庭经济状况核对和认定工作。 参与残疾人权益保障服务工作。

(四)承担社会组织、社会工作机构、社会工作人才队伍建设的日常管理服务工作。

(五)承担杭州市民政局交办的其他任务。