一、主动公开信息情况

为加强政府信息公开工作，提高民政政务信息公开质量，我局成立了政府信息公开领导小组及办公室。由局领导任组长，各处室(单位)负责人任成员。办公室设在局办公室，负责日常民政政府信息公开的牵头工作，审核各处室（单位）报送的需要公开的信息，向各级部门报送相关信息资料。同时成立了信息联络小组，每个处室(单位)和直属单位确定了一名信息员。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《民政部机关政府信息公开暂行办法》，对局机关政府信息公开的范围、方式、程序、监督等做出规定。编制了《民政局机关政府信息公开指南》，明确了八类23项主动公开的民政业务信息，规范了政府信息的获取方式，建立了推动信息公开与保守国家机密相结合的审查机制，修订了《杭州市民政局保密工作制度》、《杭州市民政局政府信息公开实施办法》。加强信息公开载体建设，市本级和13个区、县（市）民政部门都已建立门户网站。2015年专门立项对市局门户网站进行了升级改版，整合归并有关子项，新增政务公开、办事指南等栏目。健全新闻公开机制，及时发布民政业务开展情况，通报各类社会救助、社会福利、慈善捐赠信息。

2015年，我局主动公开政府信息931条，其中：政策法规类59条、人员变动类8条，公告通知类83条，资金预、决算类2条，便民通知类764条，人事任免类8条； 2015年行政相对人提起行政诉讼（告民政局）0起,无败诉案件发生。民政局门户网站点击率28万余人次，发布信息稿件2949篇，图片1529张，编发《民政信息期刊》29期,局档案室为79人次提供免费咨询和查询服务；网上咨询176人次，现场接待51人次，接听咨询电话3675余人次。接96666公开投诉举报投诉电话6起。

二、依申请公开信息情况和不予公开政府信息情况

2015年，我局接到依申请政府信息公开申请7件，其中当面申请0件、信函申请7件，均在规定的法定时限内予以回复。

三、政府信息公开的收费及减免情况

2015年我局未收取政府信息公开有关费用。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

2015年我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、政府信息公开工作存在的问题和改进措施

我局在做好信息公开，促进各项工作开展的同时，积极寻找薄弱环节，针对存在的问题，下一步我们将从以下几个方面加以认真解决：一是进一步加强督促检查，规范管理政府信息公开资料，进一步完善细化政府信息公开项目和内容，增强政府信息公开工作的针对性和有效性，做到以公开促廉政；二是虚心接受社会公众及服务对象的意见和建议，积极研究和探索信息公开中的新形式、新方法和新路子，使政务公开的范围、内容、程序、时间、管理、监督等不断达到统一和规范；三是继续发挥监察、督察、舆论和群众的监督作用。不断摸索内部制约机制和外部监督机制，提高广大人民群众参与监督的热情、改善机关形象，以政务公开工作的不断完善和延伸，带动和促进“民政为民”的良好形象。

六、其他需要报告的事项

我局积极做好民政重点领域的信息公开公开：一是社会救助信息公开。根据我市经济社会发展状况，按照低保标准动态调整机制，以市政府名义调整最低生活保障标准，并在中国杭州网、杭州发布以及市级各主流媒体进行公开公示，最大限度确保群众对城乡低保标准调整的知晓度。为方便群众对低保申请程序的了解，对低保申请审批程序在杭州民政网上常年公开，并开辟“社会救助管理场景导航”专栏，对涉及最低生活保障的政策依据、适用范围、申请程序、需提交材料、不受理情形、认定标准、审批流程，以及办事机构等都进行了公开，方便困难群众的申请和了解。根据国务院《社会救助暂行办法》和《浙江省社会救助条例》的要求，各区、县（市）民政部门，在民政局门户网站、各乡镇、街道办事大厅、社区（村）公示栏等，对申请对象、享受家庭人数、享受低保金额、享受的期限等情况进行公示，广泛接受群众的监督。二是社会组织信息公开。切实保障公众知情权，保障社会公众及时便捷地获取社会团体、民办非企业单位和基金会的登记、年检、评估信息，提高社会组织管理工作透明度,使社会组织管理有章可依，有据可寻。在此基础上，积极完善信息公开机制，做到内部考核监督和外部社会监督紧密结合，坚持阳光运作、规范操作，在“杭州社会组织”网站专门开设登记须知、办事指南和成立、变更、注销公示等栏目定期将社会团体、民办非企业单位和基金会的登记、年检信息向社会公布；及时将社会组织的评估等级、社会组织法人信息推送到“信用杭州”。主动接受政府和社会的审计监督，保证捐赠者、受益者和社会公众的知情权、参与权和监督权。

杭州市民政局

2016年2月3日