日前，住房城乡建设部、国家发展改革委、民政部等部门印发了完整社区建设试点名单，杭州市共有3个社区上榜（全省共10个），数量位列全省第一。

完整社区指在居民适宜步行范围内有完善的基本公共服务设施、 健全的便民商业服务设施、完备的市政配套基础设施、充足的公共活动空间、全覆盖的物业管理和健全的社区管理机制，且居民归属感、认同感较强的居住社区。主要体现在四大方面：一是社区服务设施进一步完善。规划建设社区综合服务设施、幼儿园、托儿所、老年服务站等，配建便利店、食堂、邮件和快件寄递服务设施，家政服务网点等便民商业服务设施，为居民提供更加完善的公共服务等。二是生活环境更加宜居。结合城镇老旧小区改造、城市燃气管道老化更新改造等工作，加强供水、排水、供电等基础设施改造建设，建设公共活动场地和公共绿地，推进社区适老化、适儿化改造，营造全龄友好、安全健康的生活环境等。三是智能化服务加速推进。引入物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术，建设智慧物业管理服务平台，促进线上线下服务融合发展。四是社区治理机制更加健全。完整社区要建立健全党组织领导的社区协商机制，搭建沟通议事平台，推进设计师进社区，引导居民全程参与完整社区建设。