建德新安江街道:现代社区建设中服务精细化的技巧应用
发布日期:
2023-
12-
19
14:
06
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来源:
建德市民政局
“你们有没有听说过有一个理论叫ABC理论?噢,我们请第二排举手的小邻居来分享吧”,“ABG理论是一种认知方面的理论,A是触发的事件,B是对事件的看法,C是看法导致情绪和行为结果,也就是说,很多时候我们的情绪不是事件本身引起的,而是自己对事件的认知和看法导致的”,流畅的互动回答即刻点燃了现场氛围,鼓励的掌声欢快响起的同时,答题的“小邻居”也收获了现场许多的欣赏目光,带给大家的更多的觉察式体验。
日前,在新安江街道社会工作站举办的《现代社区建设服务发展与社工专业成长》——基层社会工作技巧应用与社区精细化服务提升互学课堂中,新安江街道社会工作站联动新时代文明实践所、新安未来社区、“心安驿站”、“益禾心理”等单位的社工和志愿者,通过情景剧演示的形式简明扼要地将社会工作的“ABC”理论通过人物对话、剧团演绎等形式呈现在邻居们面前,改变了居民们对社区公益课堂学习形式单一的看法,让主动前来参与本次专题学习的50余名邻居们通过场景展示的模式,找到了日常生活中自身在情绪管理中的“空档”和短板以及如何去改变的“秘方”,获取了情绪控制与管理的“金钥匙”,也对社区服务精细化、个别化、差异化有了更多理解。
社会工作专业融入的互动模式,不仅提升了社区居民的自我认知和管理能力,也对社会工作方法参与现代社区建设、未来社区发展有了更多直面了解,对社工的专业成长和基层社会治理带来更多现实思考。