11月17日，局党组成员、二级巡视员张志刚带队，相关处室负责人组成调研组，走进富阳区江滨社区、东吴社区，滨江区冠山社区，从“群众身边最不满意的小事”入手，聚焦群众“急难愁盼”问题，开展推动民政优质资源走进社区、服务基层、惠及群众调研活动。

上午，调研组参观了富阳区江滨社区，听取智慧社区、未来社区建设情况介绍，走访了东吴社区，召开了座谈会。下午赴滨江区冠山社区调研，参观了社区市场、童玩中心、健身中心、居家养老服务中心、康养联合体、社区卫生服务站和社区党群服务中心，并召开座谈会。

座谈会上，张志刚全面宣讲了全市民政工作成效，相关处室负责人结合本职工作，广泛听取社区意见建议，征求“群众身边最不满意的小事”，收集了一批群众关切、企业关心、基层关注的事项清单。

这次调研，面对面听取基层呼声、了解基层关切，是贯彻落实党史学习教育“三为”专题实践活动的一项具体举措，有利于优化民政工作思路，实现群众需求与工作谋划的有效衔接。期间调研组还向社区居民发放了80本《民政业务咨询“百问百答”》。（事务处、执法队）