1.由当地公安部门或医院出具死亡证明。

2.携带死者身份证明原件。

3.凭死亡证明到当地市公证处出具《死亡公证书》（中、英文）至少二份。

4.由死者家属写一份申请给当地市民政局、外事办要求将尸体运回本国。

5.由当地市民政局请示省民政厅批准 。

6.由当地市外事办写一份请示公文给省外事办。

7.逝者家属写一份委托书，委托杭州殡仪馆全权办理运尸业务。

8.告知杭州殡仪馆：遗体运到该国口岸、机场、收件人姓名、地址、联系电话及邮编（中英文）。

9.驻华领事馆需出具一份公文，同意将遗体运回本国（英文版，订航班和入关时要用）。

10.由领事馆确认《死亡公证书》是否需外事（单或双）认证。

11.由大使馆/领事馆确认是否需监督入殓。