一、文件制定背景

（一）目的意义

为全面深入贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行新发展理念，以推动殡葬改革为牵引，以满足人民群众殡葬需求为导向，提升殡葬服务能力和水平，推动殡葬改革和殡葬事业更好地服务于保障和改善民生。根据浙江省物价局和省民政厅文件精神，结合我市实际，拟定出台《杭州市民政局 杭州市物价局关于发布杭州市公墓服务收费项目清单的通知》（以下简称《公墓服务收费项目清单》）。

（二）政策依据

浙江省物价局、浙江省民政厅《关于进一步规范公墓价格管理的通知》（浙价费〔2017〕60号）

二、制定出台的政策措施

主要内容

1.《公墓服务收费项目清单》将公墓服务收费项目分为基本服务收费项目和延伸服务收费项目。基本服务收费项目包括落葬、刻碑服务、瓷像制作和综合服务费4项，具有公益性质的公墓、乡村公益性墓地的基本服务收费标准，由市、县（区、市）价格主管部门会同同级民政主管部门根据服务成本加税金的原则确定；延伸服务收费是由群众选择的特殊服务收费，延伸服务收费项目包括个性化墓位设计费、墓位改造服务等10项。具有公益性质的公墓、乡村公益性墓地的延伸服务收费标准，其他公墓的基本服务和延伸服务收费标准，由公墓单位与客户按照公开、公平、合理收益和诚实信用原则协议约定。

2.《公墓服务收费项目清单》要求全市各公墓单位应按照公布的公墓服务收费项目清单执行，不得收取规定或协议以外的任何费用，不得擅自设立或拆解收费项目、扩大收费范围、提高收费标准；各公墓单位应认真做好收费公示工作，在醒目位置标示服务内容、收费项目与标准等事项，接受监督。

3.特色亮点

强化了契约精神，对于公墓单位提供的延伸服务项目，本通知要求双方以合同或协议的方式约定权利义务、服务内容和相关费用。

三、解读机关

解读机关：杭州市民政局

解读人：陈珺

联系电话：85056139